小程序的流量特点及运营思考,企业如何布局抢
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小程序允许开发者设计转发的功能,通过社群裂变带来用户新增,但同时,微信也在打压“强制转发”的行为,很多小程序因此被封。在产品设计和运营上,转发裂变是获客的首要思路,但不能强制转发,也就是说,需要给与用户转或不转的选择,转发可以获得额外权益,不转也能完整使用小程序功能。

1产品延展

小程序官方一直强调“即用即走”的产品属性,打开即用,用完即走,满足用户的及时性需求。在产品功能设计上,小程序并不是让用户沉浸体验的产品,而是要快速满足需求。

微信的生态属于强关系链的流量联系,目前小程序的流量入口主要依赖用户分享、公众号推广、微信小程序搜索以及附近的小程序功能导入。由于便于转发好友和微信群,所以往往具有很强的社交裂变能力,通过社交机制,熟人的传播,获得高转化裂变式的爆发。

小程序的使用场景是在碎片化时间内满足用户的及时性需求,对于想要重点发力小程序的产品来说,抓住规模大、频率高的需求点,设计功能简单但有效的产品是正确的选择。

3商业闭环打造

2018年上半年,小程序领域获得投资超过30亿人民币,包括创新工场、金沙江、真格基金、红杉中国、IDG等80%的一线基金都已经开始入局小程序行业。

2覆盖范围广泛

例如针对游戏开放了激励式视频组件,运营者可以通过激励视频植入广告获得营收;同时开放了小程序广告组件,小程序可开通流量主;小程序还提供了完善的电商业务生态,通过小程序可以建立独立的电商商城。

如果你的产品功能点不足够有话题和传播性,实际上很难享受微信小程序的红利。而如何让用户持续为小程序买单,还需要充分挖掘产品自身的延展能力。或是利用内容营销手段为企业产品打造社会话题进行品牌延展。

对于APP运营来说,功能越来越多,但APP的展示空间却依然不变,入口有限的情况下,小程序提供了尝试新功能、单独功能拓展等运营方式的尝试。

3用户留存难

《小程序运营实战指南》发现了企业及政府部门布局小程序的3大方向:

2017年1月9日小程序问世,定位于用完即走的轻应用,依托微信去中心化的理念,通过一整年的不断发展和迭代,深受各行业欢迎,并且形成了拥有自己特点的整体流量模式:

百万小程序背后,是数百万的小程序运营者,为了让更多互联网运营者对小程序有清晰的了解,诸葛io编写了一份《小程序运营实战指南》,联合新榜量子程序共同出品,2万字完整内容请扫码填写邮箱地址,24小时内发送至邮箱。

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1社交属性强大

1.创业团队专注于小程序领域服务拓展

2多管齐下

在小程序能力升级中,官方给予小程序开放了大量的入口,但从相关统计中可以看到,2018年“分享”是用户访问小程序的第一入口,其次是微信会话顶部的快捷入口和公众号入口。

作为小程序开发者或运营者,在日常的小程序维护和运营中,需要思考的不仅仅是如何获客,而是能够如何提升用户的迁移成本,降低用户的流失,增强用户的使用频次和粘性。所以我们在小程序上线后,还应该思考如下问题:

小程序创业分为两类,第一类为游戏类小程序创业者,出现了如“海盗来了”等产品的千万级用户小程序,第二类是内容创业者的内容流量变现,利用小程序提供相关能力,进行电商、资讯平台等方面的变现尝试。

小程序在发展初期,以去中心化的概念引导市场,但实际上其依旧存在于微信生态体系中,立项于微信平台上。只是微信并不主导流量的分发,也不对其设立门槛和收费。只是通过小程序帮助企业重新聚合成一个个独立又紧密的小型中心。

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企业不仅要懂得用微笑社交的方式获客,也必须要扎实地想好如何能通过营销激励、好友关系或者等级分销等方式做好用户运营。一是充分打通微信生态的的渠道,结合公众号内容、微信群、朋友圈、推送消息传播形成联动;二是微信生态以外,也要想好如何与APP等渠道形成流量互补,产品地推宣传等活动。

无论是互联网企业还是拥抱互联网的传统企业,无论是服务导向型企业还是产品导向型企业,互联网提供给我们触达用户的6大有效渠道,形成一个完整的用户服务生态。

小程序的设计初衷是用完即走,便捷解决用户简短的生活需求,所以一般用户平均使用时长5分钟左右。根据网络数据统计显示:小程序7天的留存只有3.2%;而比较APP应用市场和PC端的获客,基本上是40%左右。也是基于此,很多企业把小程序定位于拉新利器。而非培养忠实客户的企业重心点。

报告截图

从人群看,也正是由于强大社交的属性,小程序除了能触达主流的一二线城市人群,还借助其微信主体国民级聊天应用的优势,更为容易地接触到不习惯使用APP的三四线城市人群以及中老年人群。

style="font-size: 16px;">创业团队、企业及政府部门布局小程序的3大方向

小程序能帮助你获得裂变的流量,但是也对核心能力是个考验。获取新的客源、成功引导客户流量变现。然后接下来就是要思考如何让用户成为忠实粉丝。并成功的深入挖掘,让用户实现二次消费。通过模板消息推送、公总号关注、信息服务提醒等,把流量沉积下来,打造商业闭环。让企业能够一直通过小程序进行获利。

获客1000流失800,这并不是运营的错,也不是产品的错,而是小程序的低门槛获客带来的后遗症。而运营者需要做的,是在海量新客中留住高质量用户,为后续的盈利及长期运营提供基础。

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通过精细化运营方式做用户分层,挖掘高质量用户,但为了保持高质量用户的黏性和使用频次,需要建立小程序的外延机制,利用公众号、社群、APP、模板消息以及EDM、短信等营销方式唤醒用户。

威尼斯网址开户网站 ,诸葛io联合新榜量子程序共同出品的《小程序运营实战指南》已经正式发布,涵盖“认识小程序”、“入局小程序”、“掌握小程序”、“设计小程序”、“运营小程序”、“布局企业互联网运营图谱”6大版块,通过整合小程序行业运营经验,还原真实的小程序行业现状,并通过优秀案例为小程序运营者带来启发。

为了提高用户转发的积极性,在产品设计上可以围绕社交关系链来做相关功能,小程序提供了好友排名、群排名等相关能力,通过榜单带动用户分享,其次还可以通过好友关系,如助力、拼团、对战等用户互动方式提高裂变效果。

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